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问：使用第三只眼监控员工是否会有法律问题？ |
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答：首先，我们可以了解一下美国的企业的情况，美国是最讲人权的国家，但美国有80%以上的企业都有监控员工的计算机使用行为，在美国企业这种行为是合法的。
 其次，2005年3月，公安部发布了第82号令《互联网安全保护技术措施规定》，其中明确规定：接入到互联网上的单位需要通过技术手段对内部上网行为进行审计，审计信息必须留存6个月以上备查。
另外，员工在公司工作，使用公司的用于工作的计算机来进行工作，那就不应该做一些与工作无关的事情，如果在工作用的计算机上聊私人话题，做私人事情，甚至泄密，当然是不应该的。管理者监控公司用于工作的计算机的运行，也是理所当然的。
当然，我们也建议企业在部署我们系统之前，告知员工，这样一方面给员工知情权，另一方面也会给员工以威慑作用。 |
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问：你们的软件会被杀毒软件查杀不？ |
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答：首先，我们的软件是正规公司出品的管理软件，供企业管理者管理用，而不是病毒，因此杀毒软件不会查杀我们的正式版本软件。
另外，杀毒软件的原理是通过特征码杀毒的，而我们正式版本不在网上流通，所以杀毒软件无法获得我们的软件正式版本的特征码，也就无从查杀。而且我们的软件的正式版本都经过商业双重加壳，因此这点也能保证不可能被查杀。 |
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问：安装第三只眼监控时，员工会知道么？ |
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答：我们的软件安装、使用时，对员工没有任何影响，员工也不会有任何察觉。 |
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问：第三只眼监控软件有哪些最基本的功能? |
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答：我们的软件可以监控到被监控者从开机以后的一切操作，包括上网，聊天（包括MSN，QQ等），收发邮件等等，以及对文件的操作记录，拷贝带走了什么文件都可以了如指掌，另外，还支持多达16画面的多画面实时监控，甚至支持实时的远程控制，还可以对员工插入移动硬盘或者拷贝走文件时向管理者及时报警，让管理者及时知晓，及时获悉员工的恶意行为。 另外，针对不同网络情况以及管理者的不同需求，可为管理者提供局域网监控、internet远程异地监控的版本。 |
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问：第三只眼安装和使用麻烦么？ |
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答：我们的软件的安装非常简单，基本上就是按照安装程序的提示，一直点击下一步就可以安装完成了，不需要什么特别的设置，也不需要对任何硬件以及网络进行任何更动。
使用也是非常简单，基本的操作也都只是需要鼠标点点即可。
即使您在使用过程中还有什么问题不能解决，我们还可以通过电话或者QQ等自带的远程协助功能协助您解决遇到的问题。 |
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问：我的员工分布在全球各地，第三只眼可以监控么？ |
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答：第三只眼监控软件的企业internet版可以满足您的要求，我们有很多客户都是跨国公司或者跨区域的公司，采用我们的internet版即可以帮助您实现跨网段监控，只要能上网，就能监控。 |
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问：员工将自己计算机的网线拔了，软件是否还起作用? |
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答：员工将网线拔了，他的所有操作依然处于被监控的状态，只不过管理者无法连接该员工端，下次员工网线插入后，管理者仍然可以看到员工端在网线拔了之后这段时间的所有的操作。
有更多疑问，请直接咨询我们的工作人员！ |
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